Notas sobre las cookies

En este sitio web utilizamos cookies. Algunas de ellas son necesarias para el funcionamiento del sitio, como las cookies técnicas y funcionales. Otros tipos de cookies, que usted puede rechazar, son las cookies de terceros. Al hacer clic en "Aceptar todos", usted acepta el uso de todas las cookies del sitio. Haciendo clic en el botón "Configurar", puede seleccionar sus preferencias.

Aceptar todos
Configurar
Sólo las necesarias
header backgorund
Esta oferta de empleo está fuera de línea
¿Te gustaría buscar ofertas de trabajo similares?
Haz clic aquí

company_seo_logo Responsabile customer service

Lugar de trabajo:

Italia, Lombardía, POZZO D'ADDA

Sector:

Distribución y Logística

Función:

Atención al cliente

Sede: Monza, Via Marsala, 3
Fecha última actualización: 22/01/2021

Descripción oferta de empleo

E-work spa filiale di Monza cerca per azienda cliente un/a Responsabile Customer Service.


La risorsa ideale si presenterà con le seguenti caratteristiche:

Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di come Customer Service in ambito GDO/Trasporti;

Conoscenza geografica approfondita, con specifica conoscenza della viabilità del nord Italia e dei relativi nodi critici;

Preferibile conoscenza pregressa di gestionali di trasporto;

Interazione empatica con gli autisti ed i clienti;

Utilizzo pacchetto Office, gestionali del trasporto e applicazioni satellitari;

Capacità di lavorare in team ed attitudine al problem solving;

Si offre  contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione.

Orario di lavoro: Full-time, da Lunedì a Venerdì.


Luogo di lavoro: Pozzo d'Adda (MI)

Más detalles

Experiencia profesional:2-3 años
Dirige a otros:
Tipo de contrato:Trabajo Temporal, con objetivo de contratación indefinida

Mapa

Compartir esta oferta de empleo
Powered by arca24.com logo

Ofertas de trabajo similares

¡Nuevo! v

Italia, Lombardía, Milano

e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:   CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua inglese.   La risorsa si occuperà delle seguenti attività:   Responsabilità: - Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo attenzione alle tempistiche ed alle richieste del cliente - Coadiuva il Responsabile nel contatto con la clientela e nel processo di vendita dell'intero servizio; - Segnalare ai diretti responsabili impressioni di soddisfazione o insoddisfazione del cliente per dare la possibilità di gestire commercialmente la situazione; - Offrire assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera; - Gestire operativamente le spedizioni sia in import che export; - Predisporre tutta la documentazione collegata al trasporto ed alla logistica in fiera; - Procedere all'assicurazione della merce ove necessario; - Monitorare lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti; - Emettere e trasmettere la fattura attiva; - Gestire a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori; - Supportare amministrazione nella gestione incassi; - Gestire con i clienti e fornitori eventuali pratiche di danno; - Gestisce i servizi logistici in fiera.   Requisiti: - Diploma o Laurea; - Gradita esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus; - Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta: - E' richiesta la disponibilità di lavorare nei giorni festivi (sabato e domenica)     Completano il profilo: - Ottime capacità relazionali e comunicative - Problem Solving - Dinamicità - Capacità di lavorare in team   Sede: Rho Fiera (Milano)   Si offre un tempo determinato iniziale con la possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL Trasporti e logistica (14 mensilità) + Fondo FASC + buoni pasto da € 8.00 +Assicurazione sanitaria con Sanilog.      L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
...
27/03/2024

Italia, Lombardía, Milano

e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:   CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese.   La risorsa si occuperà delle seguenti attività:   Responsabilità: - Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo attenzione alle tempistiche ed alle richieste del cliente - Coadiuva il Responsabile nel contatto con la clientela e nel processo di vendita dell'intero servizio; - Segnalare ai diretti responsabili impressioni di soddisfazione o insoddisfazione del cliente per dare la possibilità di gestire commercialmente la situazione; - Offrire assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera; - Gestire operativamente le spedizioni sia in import che export; - Predisporre tutta la documentazione collegata al trasporto ed alla logistica in fiera; - Procedere all'assicurazione della merce ove necessario; - Monitorare lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti; - Emettere e trasmettere la fattura attiva; - Gestire a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori; - Supportare amministrazione nella gestione incassi; - Gestire con i clienti e fornitori eventuali pratiche di danno; - Gestisce i servizi logistici in fiera.   Requisiti: - Diploma o Laurea; - Gradita esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus; - Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese, parlata e scritta: - E' richiesta la disponibilità di lavorare nei giorni festivi (sabato e domenica)     Completano il profilo: Ottime capacità relazionali e comunicative Problem Solving Dinamicità Capacità di lavorare in team   Sede: Milano (Rho Fiera)   Si offre un tempo determinato iniziale con la possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL Trasporti e logistica (14 mensilità) + Fondo FASC + buoni pasto da € 8.00 +Assicurazione sanitaria con Sanilog.        L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
...
08/03/2024

Italia, Emilia-Romagna, PARMA

e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:   IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE   La risorsa si occuperà di curare la promozione dei servizi aziendali e di vendere e gestire le spedizioni ed i servizi di movimentazione in fiera delle merci destinate (ed originanti) da poli fieristici o manifestazioni.     Responsabilità: - Effettuare le campagne telefoniche e l'offerta ai clienti trasmettendo i tariffari o sviluppando quotazioni nell'ambito sistema deleghe di firma previsto all'interno SGQ - Segnalare ai diretti responsabili impressioni di soddisfazione o insoddisfazione del cliente per dare la possibilità di gestire commercialmente la situazione. - Offrire assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera - Gestire operativamente le spedizioni sia in import che export - Predisporre tutta la documentazione collegata al trasporto ed alla logistica in fiera - Procedere all'assicurazione della merce ove necessario - Monitorare lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti - Emettere e trasmettere la fattura attiva - Gestire a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori - Controllare e, se necessario, contestare eventuali errati addebiti dei fornitori dandone evidenza a ai responsabili di filiale - Supportare amministrazione nella gestione incassi - Gestire con i clienti e fornitori eventuali pratiche di danno - Aprire pratica di gestione NC   Requisiti: - Diploma o Laurea - Esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus - Conoscenza fluente della lingua inglese, parlata e scritta - Sarà considerato preferenziale (non vincolante) la conoscenza della lingua tedesca   Completano il profilo: - Ottime capacità relazionali e comunicative - Problem Solving - Dinamicità - Capacità di lavorare in team   Sede: Parma   Si offre un tempo determinato iniziale con la possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL Trasporti e logistica (14 mensilità) + Fondo FASC + buoni pasto da € 8.00 +Assicurazione sanitaria con Sanilog   L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
...
25/03/2024
  No mostrar este mensaje de nuevo
¿No has podido encontrar una oferta de empleo adecuada para ti?
De todos modos, registra tu perfil! Te tendrán en consideración para oportunidades futuras.
Regístrate