Luogo di lavoro: | Italia, Lombardia, MILANO |
Settore: | Telecomunicazioni |
Ruolo: | Altro |
Filiale: | Milano, Via Dante 4 |
Data ultimo aggiornamento: | 14/11/2024 2025-02-14 |
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e-work S.p.A Sede Milano, ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al cutomer service per pronto intervento e per servizi per ambiente.
Contesto:
Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni
Il ruolo:
la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:
- gestione delle attività di customer care
- presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative
- gestione ticket
Requisiti richiesti:
- Diploma di maturità
- dimistichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali.
- aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti
- dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali.
Sede ed orario di lavoro:
L'azienda si trova a Milano in zona Certosa, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici.
Full/time o Part time su turni dal lunedì alla domenica orario diurno.
Offerta contrattuale:
CCNL: TLC III LIV (1622,26 lordi mensili)
Contratto iniziale in somministrazione di ¾ mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda.
#ework
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
Data di assunzione: | 29/08/2024 |
Posti vacanti: | 4 |
Anni di esperienza: | 1-2 anni |
Percentuale di occupazione: | Full-time Full-time |
Disponibilità lavorativa: | Lavoro su turni |
Gestisce altre persone: | No |
Tipo di contratto: | Contratto a tempo determinato |
Inquadramento: | Impiegato |
Livello di istruzione: | Diploma di Scuola Secondaria Superiore |
Dettagli sull'istruzione: | Altro |
Patente: | B |
Mezzo di trasporto: | Mezzi pubblici |