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company_seo_logo Addetto/a al customer care assicurativo categoria protetta lg. 68/99 art. 1

Luogo di lavoro:

Italia, Lombardia, Milano
Settore:

Assicurazione
Ruolo:

Customer Service
Filiale: HR EXECUTIVE BRANCH, via Dante, 4
Data ultimo aggiornamento: 06/03/2024
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Descrizione annuncio

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Candidati

e-work S.p.A. HR Executive Branch ricerca per rinomata Società Assicurativa uno/a Addetto/a al Customer Care Categoria Protetta art.1 L. 68/99

La risorsa si occuperà di assistenza clienti telefonica e via mail


Pricipali attività da svolgere:

  • Consulenza per l'acquisto delle polizze e supporto nella gestione ed eventuale modifica della polizza e variazioni post vendita
  • Controllo dumentale
  • Cross selling

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola superiore
  • Iscrizione al collocamento mirato
  • Esperienza nel settore assicurativo RCA
  • Esperinza maturata nell'attività richiesta
  • Buona dimestichezza nell'utilizzo di PC e posta elettronica

Completano il profilo

  • Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team
  • Organizzazione e precisione

Si offre:

Contratto a tempo determinato iniziale tempo determinato con la finalità di trasformazione a tempo indeterminato

CCNL Commercio, Ticket Restaurant da 7 euro e Welfare aziendale.

La retribuzione il livello di inquadramento saranno commisurati in base all'effettiva esperienza maturata dalla risorsa Ticket Restaurant da 7 euro e Welfare aziendale.

Possibilità di lavorare in modalità ibrida 3 giorni di Smart Working a settimana, dopo un primo periodo di formazione iniziale della durata di un mese e mezzo.

Orario di lavoro su turni così distribuiti: 8:30 - 17:30, 9:00 - 18:00; 9:30 - 18:30. Da lunedì a venerdì.

È richiesta la disponibilità di lavorare il sabato su turnazione (ogni 3 settimane).

Luogo di lavoro: Milano (zona Loreto)


L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

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Anni di esperienza:1-2 anni
Tipo di contratto:Contratto a tempo determinato
Inquadramento:Impiegato

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e-work S.p.A. HR Executive Branch ricerca per importante Società Assicurativa uno/a Customer Care Consultant - Categoria Protetta art.1 L. 68/99 da inserire all'interno del dipartimento Customer Care. La risorsa sarà responsabile di supportare il cliente tramite tutti canali di comunicazione previsti (telefono, email, live chat, etc.) e gestiti tramite i portali aziendali preposti.   Nello specifico, il ruolo prevede attività quali: - Consulenza per l'acquisto delle polizze - Condivisione informazioni sulle garanzie accessorie - Individuazione del prodotto personalizzato - Verifica della correttezza dei dati inseriti e controllo documenti - Consulenza per variazioni post vendita - Consulenza e supporto nella gestione ed eventuale modifica della polizza - Cross selling   Sei il candidato o la candidata ideale se possiedi questi requisiti: - Diploma - Appartenere alle categorie protette L.68/99 - Ottima conoscenza dei prodotti assicurativi auto (Rca e Garanzie accessorie) - Esperienza come consulente telefonico presso altre compagnie dirette - Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team - Buona dimestichezza nell'utilizzo di PC e posta elettronica - Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia   Nice to have (non vincolante): - Conoscenza delle attività di back-office assicurativo (controllo documentale, antifrode) - Iscrizione al RUI - Laurea   Si offre: Tempo determinato inziale con la finalità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL Commercio, 14 mensilità, Ticket Restaurant da 7 euro e Welfare aziendale.  La retribuzione il livello di inquadramento saranno commisurati in base all'effettiva esperienza maturata dalla risorsa. Possibilità di lavorare in modalità ibrida 3 giorni di Smart Working a settimana, dopo un primo periodo di formazione iniziale della durata di un mese e mezzo.   Orario di lavoro su turnazione: 8:30 - 17:30, 9:00 - 18:00; 9:30 - 18:30. È richiesta la disponibilità di lavorare il sabato su turnazione (ogni 3 settimane).   Luogo di lavoro: Milano (zona Loreto)   L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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18/04/2024

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e-work S.p.A. HR Executive Branch ricerca per importante Società Assicurativa una risorsa da inserire nel comparto Liquidazione sinistri iscritto/a al collocamento mirato e appartenente alle categorie protette Lg. 68/99 art.1.  Il/la candidato/a sarà formato/a per svolgere le seguenti attività:   - prendere in carico le richieste di risarcimento, verificandone la correttezza dei dati e la validità della documentazione - gestire gli incarichi per l'intera rete di fiduciari inerenti danni materiali e lesioni - valutare la documentazione dei fiduciari e analizzarne tutti i dati, le informazioni e decidere se accogliere o meno le richieste di risarcimento determinandone anche le responsabilità e/o l'eventuale gestione in antifrode - liquidazione dei danni nel rispetto delle normative vigenti e tempistiche predefinite e delle linee guida interne - comunicare con richiedenti, testimoni e terze parti Requisiti richiesti:  - Laurea in Giurisprudenza; - Praticantato presso Studio legale; - Iscrizione al collocamento mirato; - Buon utilizzo del pacchetto Office; Completano il profilo: Forti capacità organizzative, buona attitudine al problem solving. ottime doti relazionali, proattività e predisposizione alla relazione ed al lavoro in team.   Si offre: - Contratto di lavoro a tempo determinato di durata di 1 anno con possibilità di inserimento - CCNL Commercio - Training iniziale e affiancamento formativo continuo - Orario: full time, dal lunedì al venerdì con orario 9.00 alle 18.00 - Lavoro in un'azienda dinamica con possibilità di sviluppo e crescita professionale - lavoro in modalità ibrida   Luogo di lavoro MIlano zona Loreto   L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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16/04/2024

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e-work S.p.A. HR Executive Branch ricerca per rinomata Società Assicurativa una figura da inserire all'interno dell'uffico Custome Categoria Protetta art.1 L. 68/99  La risorsa si occuperà di assistenza clienti telefonica e via mail   Pricipali attività da svolgere: - Consulenza per l'acquisto delle polizze e supporto nella gestione ed eventuale modifica della polizza e variazioni post vendita - Controllo dumentale  - Cross selling  Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore  - Iscrizione al collocamento mirato - Esperienza nel settore assicurativo RCA - Esperinza maturata nell'attività richiesta - Buona dimestichezza nell'utilizzo di PC e posta elettronica Completano il profilo  - Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team - Organizzazione e precisione  Si offre:  Contratto a tempo determinato iniziale tempo determinato con la finalità di trasformazione a tempo indeterminato CCNL Commercio, Ticket Restaurant da 7 euro e Welfare aziendale.  La retribuzione il livello di inquadramento saranno commisurati in base all'effettiva esperienza maturata dalla risorsa Ticket Restaurant da 7 euro e Welfare aziendale. Possibilità di lavorare in modalità ibrida 3 giorni di Smart Working a settimana, dopo un primo periodo di formazione iniziale della durata di un mese e mezzo.  Orario di lavoro su turni così distribuiti: 8:30 - 17:30, 9:00 - 18:00; 9:30 - 18:30. Da lunedì a venerdì.  È richiesta la disponibilità di lavorare il sabato su turnazione (ogni 3 settimane).  Luogo di lavoro: Milano (zona Loreto)     L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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16/04/2024

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e-work S.p.A., HR Executive Branch, ricerca per importante Società Assicurativa uno/a  Claims Handler - Categoria Protetta art.1 L. 68/99 da inserire all'interno del dipartimento Claims.    La risorsa sarà responsabile di: - Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro - Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie - Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro Rca, CVT e altre garanzie del ramo danni   Requisiti:   Sei il candidato o la candidata ideale se possiedi questi requisiti: - Appartenere alle categorie protette art. 1 L.68/99 - Almeno un anno di esperienza in un ruolo analogo - Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team - Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e posta elettronica - Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia - Flessibilità e propensione al cambiamento - Voglia di apprendere e formarsi costantemente   Oltre ai requisiti di base, valuteremo con particolare attenzione queste caratteristiche: - Formazione giuridica (Laurea in Giurisprudenza o affini)   Si offre: contratto iniziale a tempo determinato, con finalità di inserimento a tempo indeterminato. CCNL Commercio, 14 mensilità, Ticket Restaurant da 7 euro e Welfare aziendale. La retribuzione il livello di inquadramento saranno commisurati in base all'effettiva esperienza maturata dalla risorsa.   Orario di lavoro su turnazione: 8:30 - 17:30, 9:30 - 18:30, 9:00 - 18:00. Possibilità di lavorare in modalità ibrida 3 giorni di Smart Working a settimana, dopo un primo periodo di formazione iniziale della durata di un mese e mezzo.   Luogo di lavoro: Milano (Zona Piazzale Loreto)   L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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05/03/2024
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