e-work HR Executive Branch ricerca per azienda cliente operante nei servizi antincendio, uno/a Tecnico IT- ambito sicurezza e videosorveglianza.
La risorsa si occuperà dell'installazione, configurazione ed assistenza delle piattaforme software inerenti agli impianti speciali di sicurezza, come antintrusione, videosorveglianza, controllo accessi e supervisione.
Responsabilità:
- installazione, configurazione ed assistenza delle piattaforme software inerenti agli impianti speciali di sicurezza, come antintrusione, videosorveglianza, controllo accessi e supervisione. Si occupa di dare assistenza post-vendita telefonica, in teleassistenza oppure on-site dei sistemi installati presso i clienti.
- mantenere i rapporti con i fornitori di prodotti e soluzioni software al fine di gestire al meglio le attività di supporto presso i clienti.
- Eseguire le chiamate di assistenza tecnica, la risoluzione può essere semplicemente un supporto telefonico con o senza connessione da remoto oppure un intervento in loco.
- Coordinare e collaborare con i subfornitori in loco sia durante le installazioni che durante l'assistenza tecnica.
- Segnalare al proprio coordinatore e al team impianti malfunzionanti e/o obsoleti o necessità di modifiche/integrazioni agli impianti.
- Trasmettere tutte le richieste / osservazioni pervenute dal Cliente al proprio coordinatore.
- Eseguire sopralluoghi propedeutici all'installazione.
- Informare giornalmente il proprio coordinatore dello stato di avanzamento delle attività di cantiere evidenziando impedimenti, risorse necessarie, durata, necessità.
- messa in servizio degli impianti.
- Assistere il Cliente durante lo star-up dell'impianto sino al collaudo.
- Addestrare il personale del Cliente all'uso e manutenzione dei sistemi installati.
- Affiancamento interno + formazione/informazione da parte del team
Requisiti:
- Diploma di scuola media superiore
- Esperienza pregressa nel settore
- Ottima conoscenza degli impianti speciali di sicurezza e dei principali prodotti di mercato
- Ottima conoscenza delle piattaforme software di gestione e supervisione degli impianti speciali di sicurezza, gestione database SQL ed integrazione
- Buona conoscenza delle reti dati e dei concetti di cyber security
- Lingua inglese
- Disponibile a brevi trasferte sul territorio italiano, straordinari e reperibilità.
Competenze Digitali:
- AutoCAD
- Utilizzo software per videosorveglianza
- Utilizzo software per centrali antintrusione
- Utilizzo software sistemi di supervisione
- Conoscenza dei tool per assistenza remota / Reti dati / Cyber Security.
Completano il profilo: capacità organizzative e relazionali e determinazione ed attitudine al problem solving
Sede: Sesto San Giovanni (MI)
Si offre: Indeterminato. La retribuzione verrà commisurata in base all'esperienza. È prevista una modalità ibrida di 1/ 2 giorni a settimana.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
