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company_seo_logo CUSTOMER SERVICE PER PRONTO INTERVENTO - DIURNO

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Lugar de trabajo:

Italia, Lombardía, Milano

Sector:

Telecomunicaciones

Función:

Otros

Sede: e-workhub Milano, Via Dante 4
Fecha última actualización: 13/03/2025
actividades 

Descripción oferta de trabajo

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e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service per pronto intervento e per servizi per ambiente.

Contesto:

Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni

Il ruolo:

la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:

- gestione delle attività di customer care

- presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative

- gestione ticket


Requisiti richiesti:

- Diploma di maturità;

- dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali;

- aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti tramite l'utilizzo della cuffia;

- dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali;

-buona conoscenza della lingua inglese.



Sede ed orario di lavoro:

L'azienda si trova a Milano in zona Certosa, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici.

Full/time su turni dal lunedì alla domenica. Fascia oraria di riferimento: 7 - 21

Offerta contrattuale:

CCNL: TLC III LIV (1622,26 lordi mensili)

Contratto iniziale in somministrazione di 3/4 mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda.

#workingtogether

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

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Tipo de contrato:Contrato por tiempo determinado

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