e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:
CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Responsabilità:
- Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo attenzione alle tempistiche ed alle richieste del cliente
- Coadiuva il Responsabile nel contatto con la clientela e nel processo di vendita dell'intero servizio;
- Segnalare ai diretti responsabili impressioni di soddisfazione o insoddisfazione del cliente per dare la possibilità di gestire commercialmente la situazione;
- Offrire assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera;
- Gestire operativamente le spedizioni sia in import che export;
- Predisporre tutta la documentazione collegata al trasporto ed alla logistica in fiera;
- Procedere all'assicurazione della merce ove necessario;
- Monitorare lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti;
- Emettere e trasmettere la fattura attiva;
- Gestire a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori;
- Supportare amministrazione nella gestione incassi;
- Gestire con i clienti e fornitori eventuali pratiche di danno;
- Gestisce i servizi logistici in fiera.
Requisiti:
- Diploma o Laurea;
- Gradita esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus;
- Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta:
- E' richiesta la disponibilità di lavorare nei giorni festivi (sabato e domenica)
Completano il profilo:
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Problem Solving
- Dinamicità
- Capacità di lavorare in team
Sede: Rho Fiera (Milano)
Si offre un tempo determinato iniziale con la possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL Trasporti e logistica (14 mensilità) + Fondo FASC + buoni pasto da € 8.00 +Assicurazione sanitaria con Sanilog.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
